Política de privacidad y protección de datos

Compromiso con la confidencialidad y el uso responsable de tus datos personales

Conoce nuestro enfoque de privacidad

En Torilaxevona, respetamos tu privacidad y te informamos de forma clara sobre cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal. Esta política se aplica a todos nuestros servicios y canales digitales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes aplicables en España.

Al interactuar con nuestra web, puedes confiar en que adoptamos las medidas necesarias para asegurar la confidencialidad y transparencia en el tratamiento de tus datos. A continuación, detallamos qué información recopilamos, su finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos.

Datos que recogemos y cómo los obtenemos

Recopilamos datos personales directamente cuando los proporcionas al registrarte, suscribirte o contactarnos, y automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

Datos proporcionados directamente por ti

  • Nombre completo para identificación en la plataforma
  • Correo electrónico para comunicaciones importantes
  • Teléfono de contacto si lo aportas en formularios
  • Dirección u otros datos al completar tu perfil
  • Contenido de mensajes que nos envíes directamente

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada al navegar
  • Tipo y versión del navegador y dispositivos utilizados
  • Cookies que almacenan preferencias y sesiones
  • Tiempo, frecuencia y rutas de navegación en el sitio web
  • Datos de interacción con nuestros contenidos online

Finalidad del uso de tus datos

Utilizamos la información para prestar servicios, gestionar cuentas, responder solicitudes, realizar envíos informativos y analizar el uso del sitio para mejorarlo.

  • Administrar tu cuenta y preferencias de usuario
  • Comunicarnos respecto a servicios y novedades
  • Gestionar incidencias y soporte técnico
  • Analizar el tráfico y experiencia de navegación
  • Cumplir obligaciones legales y reglamentarias
  • Mejorar calidad y seguridad de nuestros servicios
  • Enviar comunicaciones según tus consentimientos

Nuestro compromiso: Protegemos tus datos personales empleando medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones indebidas de la información.

Cómo compartimos tu información

No vendemos tus datos y solo los compartimos con proveedores de servicios esenciales, bajo contratos que garantizan la confidencialidad y cumplimiento legal.

Proveedores de servicios autorizados

Colaboramos con proveedores de tecnología, alojamiento, mensajería y análisis que actúan bajo nuestras instrucciones y no usan los datos para fines propios.

Cumplimiento de obligaciones legales

Compartimos información cuando lo exige la ley o autoridades para proteger derechos y cumplir normativas.

Estadísticas y datos anónimos

Analizamos datos depurados y anónimos para mejorar servicios y generación de informes internos.

Tus derechos sobre los datos

Como usuario, puedes acceder, rectificar, eliminar y limitar el tratamiento de tus datos personales, oponerte a ciertos usos y solicitar portabilidad.

  • Derecho a acceder a tu información almacenada
  • Derecho a corregir datos incorrectos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Pedir la portabilidad de tus datos a otro responsable
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la limitación del uso de tus datos

Para cualquier solicitud sobre tus derechos, escríbenos al correo indicado o utiliza el formulario de contacto. Responderemos en el menor plazo posible.

Medidas de seguridad implementadas

Aplicamos técnicas avanzadas para proteger la información frente a accesos ilícitos, pérdidas o alteraciones, garantizando la integridad y confidencialidad.

Medidas técnicas de protección

  • Cifrado de información transmitida en línea
  • Sistemas de cortafuegos y protección de redes
  • Copias de seguridad periódicas en servidores seguros
  • Monitorización y detección de actividades sospechosas

Medidas organizativas implementadas

  • Formación continua al personal sobre privacidad
  • Gestión restringida de accesos internos
  • Evaluaciones periódicas de riesgos y cumplimiento
  • Políticas claras de seguridad y privacidad

Plazos y conservación de datos

Solo almacenamos tus datos el tiempo estrictamente necesario según la finalidad y la normativa vigente en España y la UE en materia de protección de datos.

  • Datos de cuenta conservados mientras sigas registrado
  • Datos sobre contenidos, comentarios o actividad
  • Registros de comunicaciones y consultas
  • Información de pagos y transacciones
  • Datos para comunicaciones según tu consentimiento

Eliminamos, anonimizamos o bloqueamos datos expirados.

Transferencias internacionales de datos

En ocasiones, transferimos información a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, asegurando medidas adecuadas de protección.

  • Contratos con cláusulas tipo aprobadas por la UE
  • Verificación de marcos legales internacionales
  • Evaluación previa de proveedores externos
  • Supervisión continua del cumplimiento de garantías

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para personalizar servicios, analizar navegación y mostrar contenidos relevantes a tu perfil.

Tipos de cookies que empleamos

  • Cookies imprescindibles para que funcione la web
  • Cookies para analizar el rendimiento y uso
  • Personalizan la experiencia según tus preferencias
  • Mantienen funciones recordando elecciones previas

Puedes cambiar la configuración en cualquier momento desde tu navegador o panel de preferencias.

Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política cuando sea necesario para adaptarnos a la normativa o mejoras en nuestros servicios.

  • Aviso en la web sobre cambios relevantes
  • Notificación por correo si afectamos tu privacidad
  • Fecha de entrada en vigor de cada versión
  • Historial de políticas previas disponible bajo solicitud

Revisa periódicamente esta página para estar informado.

Contacto y consultas sobre privacidad

Resolvemos dudas o reclamaciones sobre el uso de datos.

Torilaxevona

40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 943-31-2869

Correo electrónico: content@torilaxevona.world

Última actualización: 7 enero 2026

Vigente desde: 7 enero 2026